En caso de que quieras devolver los productos adquiridos, es decir que hayan transcurrido las 24 horas de cancelación, que el envío ya se hubiere efectuado o incluso, ya hayas recibido tu pedido, Doryphoria clasificará esta situación como "devolución"; para esta modalidad tienes un máximo de 14 días posteriores a la recepción del paquete. Deberás remitir un correo a doryphoria@gmail.com, señalando el número de pedido e indicando tu intención de efectuar la devolución. Hay que tomar en cuenta que para que sea aceptada, el producto deberá estar en perfecto estado y remitirse completo (producto, accesorios y empaque) al domicilio que te indicaremos. Los gastos derivados de esta devolución correrán a cargo del comprador.

Una vez que recibido el paquete en las condiciones indicadas, procederemos a efectuar el depósito de tu dinero en la cuenta bancaria desde la cual haya sido realizada la compra o bien, cualquiera otra indicada por el propio cliente, siempre y cuando se encuentre a su nombre. No se harán reembolsos en efectivo. Si se tratase de cambio del producto, no se le realizará el depósito, sino que se le enviarán los nuevos productos seleccionados.